فحص جودة التخطيط: المخالفات والفجوات والتخصيصات المتخطّاة
بعد تشغيل أحد مساعدي التخطيط، يضع Klacks ثلاثة جداول تشخيصية إلى جانب النتيجة: أين تصطدم الخطة بقاعدة، وأين تنقص مؤهل، وما الذي لم يُخطَّط له من الأساس.
كيف يعمل هذا
تظهر التقارير الثلاثة في مربع حوار مساعد التخطيط المعني — وليس في شبكة التخطيط. وهي جزء من نتيجة تشغيل المساعد، ولا تكون مرئية إلا للمسؤولين (Admin)، لأن التخطيط التلقائي ككل يتطلب دور المسؤول. يذكر كل تقرير عدد إدخالاته في العنوان، ولا يُعرض من الأساس إذا لم يجد شيئًا — فغياب المربع إذًا خبر جيد.
كيف تصلون إلى مربعات الحوار: زر العصا السحرية في جدول المناوبات يبدأ في حالته الافتراضية تشغيلًا تخطيطيًا مباشرة، دون عرض أي مربع حوار. بالضغط على Ctrl+Shift+H يحوّل المسؤولون الزر إلى قائمة منسدلة تضم مساعدي التخطيط كل على حدة (Plan، Fuzzy Harmonizer، Holistic Harmonizer، Background Optimizer، Recovery) — وعبر هذه القائمة المنسدلة فقط تُفتح مربعات الحوار بجداول التشخيص.
فجوات المؤهلات تظهر مع النتيجة، أي قبل تولّيها. الأعمدة: درجة الخطورة، الشفت، التاريخ، المؤهل المطلوب، السبب — بالإضافة إلى عمود "الموظف" بمجرد أن يذكر سطر واحد على الأقل شخصًا. يظهر كسبب غير متوفر أو منتهي الصلاحية أو المستوى منخفض جدًا. خلف ذلك تكمن حالتان مختلفتان: إما بقيت فتحة شفت فارغة لأن لا أحد متاحًا يحمل المؤهل المطلوب — عندها لا يذكر السطر أي شخص. أو بقي شخص على شفت غير مؤهل له — عندها يظهر اسمه. إذا كان المؤهل ناقصًا في النظام فقط، سجّلوه لدى الشخص؛ ويصف كتالوج المؤهلات كيفية صيانة المؤهلات. وإلا خططوا لشخص آخر أو عدّلوا متطلبات الشفت.
مخالفات الامتثال تظهر بعد تولّي النتيجة. الأعمدة: التاريخ، الموظف، التعليق؛ ويسمّي التعليق القاعدة المخالَفة بنص واضح مع القيم الملموسة. الأسطر الحمراء أخطاء، والصفراء تحذيرات وملاحظات. عند مساعدَي الانسجام (Harmonizer) الاثنين، يعرض التقرير حصريًا ما يضيفه السيناريو الجديد إضافيًا مقارنةً بالخطة الفعلية — وكذلك عدد هذه المخالفات المُدارة في وضع الحظر. تمنع هذه الأخيرة تولّي السيناريو إلى أن تُعالَج أو يتجاوزها صراحةً شخص مخوَّل.
التخصيصات المتخطّاة توجد فقط عند مساعد تخطيط الشفتات، وأيضًا بعد التولّي — وباللون الأحمر بالكامل. الأعمدة: التاريخ، الموظف، الشفت، السبب. لا يُذكر هنا ما تم تخطيطه، بل ما لم يكتبه Klacks عمدًا: الإسنادات التي كانت ستخالف قاعدة مُدارة في وضع الحظر. يظهر السبب كفئة قصيرة ("فترة الراحة قصيرة جدًا"، "عدد كبير جدًا من أيام العمل المتتالية"، "تعارض زمني" …). حسب الحالة، يعرض Klacks على الأشخاص المخوَّلين إمكانية تولّي التشغيل رغم ذلك عبر التجاوز؛ أما البقية فيحصلون على إشارة إلى إعادة تشغيل المساعد مع تفعيل التجاوز أو الطلب من شخص مخوَّل. يُسجَّل كل تجاوز.
أي القواعد يتم فحصها وإلى أي درجة تُطبَّق بصرامة، فهذا ما تحددونه في قواعد التخطيط؛ أما كيفية نشوء الخطة أصلًا، فتصفه التخطيط التلقائي: نقرة واحدة، والباقي يعمل في الخلفية.
معلومات مفيدة
- الإدخال المحظور لا يُلغي الخطة بأكملها: تسقط فقط الإسنادات المتأثرة، بينما تُكتب الإدخالات السليمة لنفس الشخص رغم ذلك.
- بالنسبة لدرجة خطورة فجوات المؤهلات، تسري قاعدة بسيطة: خطأ فقط عندما يكون مؤهل معلَّم كإلزامي مفقودًا تمامًا. أما المؤهل منتهي الصلاحية، والمستوى المنخفض جدًا، وأي متطلب اختياري، فتظهر جميعها كـتحذير.
- لا تظهر فتحة الشفت الفارغة في فجوات المؤهلات إلا إذا لم يكن هناك حقًا أي شخص متاح مؤهل للنظر فيه. أما إذا بقيت فارغة لأسباب أخرى، فذلك نقص تغطية عادي ولا يُبلَّغ عنه هنا.
- عندما يعمل التخطيط التلقائي كتشغيل شامل، يُبلغ Klacks عن النتيجة فقط كإشعار قصير مع عدد فجوات المؤهلات — أما الجداول المفصَّلة فتنتمي إلى مربعات حوار المساعدين كل على حدة.
- التقارير مجرد عروض: لا يمكن تحريرها، ولا تغيّر أي شيء. يتم التصحيح في شبكة التخطيط: مصفوفتكم الزمنية التفاعلية أو عبر تشغيل جديد.
جرّبوه مباشرة: ساحة تجارب Klacks — تسجيل الدخول admin@test.com / P@ssw0rt1، تتم إعادة تعيين البيانات يوميًا.