Bem-vindo à documentação do Klacks
Klacks é a plataforma open source para o planeamento de recursos humanos em operações de turnos e serviços: planear turnos automaticamente, otimizar rotas, controlar através de um assistente de IA — on-premise, com o modelo de IA à sua escolha. Para Spitex, hospitais, empresas de segurança, limpeza e logística.
Este wiki explica em pequenas partes como funciona o Klacks. Cada página lê-se em poucos minutos — e tudo pode ser experimentado de imediato no playground público.
Comece já
| 🎮 Experimentar | Klacks Playground — Login admin@test.com / P@ssw0rt1 (instância de teste pública, os dados são repostos diariamente) |
| 📦 Instalar | Transferir o pacote On-Premise — um comando, e o Klacks está a funcionar |
| 💬 Perguntas e troca de ideias | Comunidade Klacks no Discord |
| 🌐 Website | klacks-software.ch |
As partes
Sobre o Klacks
- A filosofia por trás do Klacks — soberania dos dados, liberdade de escolha de IA, open source
Primeiros passos
- Instalação e Playground — Em poucos minutos com um Klacks a funcionar
- O tour de configuração guiado — O Klacksy guia-o pelas definições básicas
- Colaboradores e dados-base — O fundamento de todo o planeamento
- Funções e permissões — Supervisor e Admin, claramente distintos
Planear
- Planeamento automático: O plano em segundos — O plano em segundos, com um clique
- A grelha de planeamento: A sua matriz de tempo interativa — A matriz de tempo interativa com arrastar e largar
- Planeamento modular: Dividir para conquistar — Dividir grandes planos, sem duplas reservas
- Fluxo de aprovação: Do rascunho ao plano vinculativo — Do rascunho ao plano selado
- Regras de planeamento — Períodos de descanso, limites e dias de trabalho
- Fecho de período — Fechar meses de forma vinculativa
Otimizar e Analisar
- Otimização de turnos e rotas — A melhor rota, automaticamente
- Ausências à vista — Férias e doença como visão geral em Gantt
- Monitor de recursos — Ocupação num relance
- Feriados e calendário — Com precisão até ao município
- Relações entre Skills — O Klacksy aprende sozinho quais das suas capacidades pertencem umas às outras
- Report Designer — Construir relatórios próprios
O Assistente de IA
- Klacksy: O seu assistente de IA para o planeamento — Planeamento por voz, com livre escolha de modelo
Definições
Dados-base e Organização
- Filiais, Países, Endereço do operador, Definições básicas de trabalho, Catálogo de qualificações, Modelos de contrato
Planeamento e Automação
- Valores padrão das regras de planeamento, Seleção de calendário, Definições do assistente, API de otimização de rotas, Visibilidade de grupos
Configuração do Klacksy
- Fornecedor de LLM e modelos, Personalidade, Entrada/saída de voz, Níveis de autonomia, Teste de ligação de modelo, Sugestões de skills, Macros
Comunicação e Integração
- Envio de e-mail, Receção de e-mail, Tradução DeepL, Identity Provider, Pontos de integração ERP, Canais de mensagens
Sistema e Segurança
- Gestão de utilizadores, Personal Access Tokens, Retenção de dados, Atualizações, Plugins de funcionalidades, Plugins de idioma, Regras de spam, Definições gerais
O Klacks é open source sob licença MIT — código-fonte no GitHub.