Propozycje umiejętności Klacksy
Klacksy uczy się na własnych błędach: jeśli w czacie skorygują Państwo, że Klacksy wybrał niewłaściwą umiejętność, system zapamiętuje tę korektę. W Ustawienia > Propozycje umiejętności Klacksy administratorzy widzą, jakie usprawnienia opisów umiejętności są na tej podstawie proponowane, i decydują o ich wdrożeniu.
Jak to działa
Skąd biorą się propozycje: Jeśli Klacksy wybierze w czacie niewłaściwą umiejętność (skill) dla danego zapytania, a użytkownik to skoryguje, ta sekwencja czatu zostaje oznaczona jako „skorygowana". Wewnętrzny optymalizator analizuje takie skorygowane sekwencje i wyprowadza z nich konkretne zmiany tekstu w opisach umiejętności — celem jest, aby Klacksy następnym razem poprawnie przypisał daną umiejętność.
Generowanie propozycji: Przycisk „Generuj propozycje" uruchamia analizę ostatnich 30 skorygowanych sekwencji czatu i tworzy z nich nowe propozycje, jeśli da się znaleźć powtarzające się wzorce.
Karta propozycji pokazuje: dotyczącą umiejętność i zmienione pole, zmianę w porównaniu przed/po, uzasadnienie, dlaczego zmiana ma sens, a także — w formie rozwijanej — dokładne zapytania użytkowników, które wywołały tę propozycję.
Decydowanie: Każda otwarta propozycja jest osobno przyjmowana (opis umiejętności jest natychmiast zmieniany) lub odrzucana (propozycja zostaje odrzucona bez wprowadzania zmian). Nie ma automatycznego wdrażania — zawsze decyduje o tym człowiek.
Warto wiedzieć
- Bez korekt w czacie nie powstają żadne propozycje — system potrzebuje rzeczywistych korekt błędów jako podstawy do nauki, a nie tylko samego użytkowania.
- Ta funkcja zmienia jedynie teksty opisów umiejętności, aby Klacksy wybierał je poprawnie — nie zmienia tego, co dana umiejętność faktycznie robi.
- Ta funkcja wymaga uprawnień administratora.
Wypróbuj bezpośrednio: Klacks Playground — login admin@test.com / P@ssw0rt1, dane są resetowane codziennie.