Dashboard của bạn: Mọi thứ trong một cái nhìn
Dashboard là trang chủ của Klacks và hiển thị các chỉ số quan trọng nhất của hoạt động vận hành trong một cái nhìn — có thể truy cập bằng cách nhấp vào logo ở góc trên bên trái của phần đầu trang.
Cách hoạt động
Dashboard được chia thành bốn phần, mỗi phần có thể mở ra hoặc thu gọn riêng lẻ (nhấp vào dòng tiêu đề của phần). Ở góc trên bên phải có các nút Mở tất cả và Thu gọn tất cả, cùng một menu để ẩn/hiện từng phần một cách có chọn lọc. Tại biểu tượng tay cầm, các phần có thể được sắp xếp lại bằng kéo & thả — trình duyệt của bạn sẽ ghi nhớ khả năng hiển thị và thứ tự này. Nếu không có quyền tương ứng, chỉ phần "Địa điểm" mới hiển thị.
- Tổng quan: Hai biểu đồ hình vành khuyên đặt cạnh nhau, mỗi miếng bánh đại diện cho một nhóm (bao gồm cả các nhóm con). "Khách hàng theo nhóm" cho biết mỗi nhóm có bao nhiêu khách hàng, "Dịch vụ theo nhóm" cho biết mỗi nhóm được gán bao nhiêu dịch vụ. Ở giữa là tổng số, bên cạnh là chú giải với tên, giá trị và phần trăm.
- Độ bao phủ & Xác nhận: Cũng là hai biểu đồ hình vành khuyên, luôn tính cho tháng lịch hiện tại và giới hạn ở các nhóm mà bạn được phép nhìn thấy. "Độ bao phủ theo nhóm" cho biết mỗi nhóm có bao nhiêu vị trí dịch vụ đã lên kế hoạch trong tháng được lấp đầy, "Đã xác nhận theo nhóm" cho biết đã có bao nhiêu ca làm việc được xác nhận (niêm phong).
- Tài nguyên: Hiển thị mức sử dụng nhân sự của năm được chọn dưới dạng biểu đồ theo ngày trên 365 ngày. Chi tiết về cách đọc các thanh và đường, xem trang riêng Giám sát tài nguyên.
- Địa điểm: Một bản đồ với tất cả các địa chỉ đang hoạt động dưới dạng điểm đánh dấu được nhóm cụm, có thể chuyển đổi giữa "Theo thành phố" và "Theo nhóm" (lựa chọn này được ghi nhớ). Một ô tìm kiếm giúp phóng to đến một địa chỉ, nhấp vào một điểm đánh dấu sẽ mở ra một hộp thoại nhỏ với phần chia nhỏ theo nhân viên, nhân viên bên ngoài và khách hàng kèm liên kết Street View. Bên dưới bản đồ, một chế độ xem dạng thẻ liệt kê cùng các con số đó theo từng địa điểm hoặc nhóm.
Điều cần biết
- Không có quyền, bạn chỉ thấy phần "Địa điểm" — ba phần còn lại đều cần các quyền tương ứng.
- Thứ tự và khả năng hiển thị của các phần được lưu theo trình duyệt, không theo tài khoản người dùng — trên một thiết bị khác, bạn sẽ lại bắt đầu với chế độ xem mặc định.
- Các con số ở "Độ bao phủ & Xác nhận" luôn liên quan đến tháng hiện tại, không có khoảng thời gian tùy chọn.
- Để hiểu về tình trạng thừa hoặc thiếu nhân lực trong Giám sát tài nguyên, hãy xem trang Giám sát tài nguyên.
Dùng thử ngay: Klacks Playground — Đăng nhập admin@test.com / P@ssw0rt1, dữ liệu được đặt lại mỗi ngày.