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대시보드: 한눈에 보는 모든 것

대시보드는 Klacks의 시작 페이지로, 운영에서 가장 중요한 지표들을 한눈에 보여줍니다 — 헤더 왼쪽 위의 로고를 클릭하면 접근할 수 있습니다.

작동 방식​

대시보드는 네 개의 섹션으로 나뉘며, 각 섹션은 개별적으로 펼치고 접을 수 있습니다(섹션 줄을 클릭). 오른쪽 위에는 모두 펼치기 및 모두 접기 버튼과, 개별 섹션을 선택적으로 표시하거나 숨길 수 있는 메뉴가 있습니다. 손잡이 아이콘을 이용해 섹션을 드래그 앤 드롭으로 재정렬할 수 있으며 — 표시 여부와 순서는 브라우저에 저장됩니다. 해당 권한이 없으면 "위치" 섹션만 표시됩니다.

  • 개요: 나란히 놓인 두 개의 도넛 차트로, 각 조각은 하나의 그룹(하위 그룹 포함)을 나타냅니다. "그룹별 고객"은 각 그룹에 속한 고객 수를, "그룹별 근무"는 각 그룹에 배정된 근무 수를 보여줍니다. 가운데에는 총합이, 그 옆에는 이름·값·비율이 표시된 범례가 있습니다.
  • 충원 및 확정: 마찬가지로 두 개의 도넛 차트이며, 항상 현재 달력월을 기준으로 하고 사용자에게 표시되는 그룹으로 제한됩니다. "그룹별 충원"은 그룹별로 이번 달에 계획된 근무 슬롯 중 몇 개가 채워졌는지를, "그룹별 확정"은 몇 건의 배치가 이미 확정(봉인)되었는지를 보여줍니다.
  • 리소스: 선택한 연도의 인력 가동률을 365일에 걸친 일별 차트로 보여줍니다. 막대와 선을 읽는 방법에 대한 자세한 내용은 별도 페이지인 리소스 모니터에서 확인할 수 있습니다.
  • 위치: 활성 상태인 모든 주소를 클러스터링된 마커로 표시하는 지도이며, "도시별"과 "그룹별" 사이를 전환할 수 있습니다(선택 상태는 저장됩니다). 검색란을 이용하면 특정 주소로 확대할 수 있고, 마커를 클릭하면 직원·외부 직원·고객별 세부 내역과 스트리트 뷰 링크가 담긴 팝업이 열립니다. 지도 아래에는 타일 형태의 뷰가 위치 또는 그룹별로 동일한 수치를 나열합니다.

알아두면 좋은 점​

  • 권한이 없으면 "위치" 섹션만 볼 수 있습니다 — 나머지 세 섹션은 해당 권한이 있어야 합니다.
  • 섹션의 순서와 표시 여부는 사용자 계정이 아니라 브라우저별로 저장됩니다 — 다른 기기에서는 다시 기본 보기로 시작하게 됩니다.
  • "충원 및 확정"의 수치는 항상 현재 달을 기준으로 하며, 자유롭게 선택할 수 있는 기간은 없습니다.
  • 리소스 모니터에서 과잉 인력과 인력 부족을 해석하는 방법은 별도의 리소스 모니터 페이지를 참고할 가치가 있습니다.

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직접 사용해 보기: Klacks Playground — 로그인 admin@test.com / P@ssw0rt1, 데이터는 매일 초기화됩니다.