Klacksy：主動出擊的團隊成員
Klacksy 不會等您開口才行動。他每小時都會在背景中檢視一次營運狀況，並回報他注意到的事：未指派人力的班次、即將到期的合約、逾期的期間、缺少的基礎資料。他可以做到什麼程度，由管理員針對每種發現類型個別設定 — 出廠設定下，他只會回報，絕不會自行採取行動。
請勿與自主等級混淆：那裡談的是當您在聊天中請 Klacksy 做某件事時，他需要多少確認。這裡談的則正好相反 — 是他在沒有被要求的情況下會做些什麼。
運作方式
什麼是「發現」： 發現是 Klacksy 自己觀察到的一項事實 — 例如「這個班次三天後仍未指派人力」或「這個結算期間已逾期一週」。為此，系統每小時會在背景執行一次涵蓋約十幾條檢查規則的掃描。偵測邏輯本身是寫死在程式中的：判斷某件事是否構成發現，並不是由語言模型決定 — 同一條規則永遠得出同樣的結果，與您使用哪家 AI 供應商無關。
共有十四種發現類型可供設定，包括：未指派人力的班次、可用時間缺口、即將到期的合約、缺少的基礎資料、未封存訂單、即將到來的期間結算、逾期的期間、與應有工時的落差、空容器、鎖定衝突，以及未確認的情境。其中兩種並非產生於每小時的掃描，而是在 ERP 訂單匯入時觸發。
三個等級 — 依發現類型個別設定： 在「設定 > Klacksy > Klacksy 行動範圍」（專家模式，僅限管理員）中，每種發現類型各佔一列，並有「最高等級」欄位：
- 僅通報 — Klacksy 只會告知您，不做其他事。這是每種發現類型的出廠設定。
- 準備情境 — Klacksy 會額外準備一個現成的解決方案作為情境，人員只需要採用即可。
- 執行 — Klacksy 會親自解決該發現，並在事後回報。
從「準備情境」開始，就必須指定一位負責人：該動作會以此人的權限執行，回報也會送達給這個人。此外，每一列還附有額度，用來限制 Klacksy 可以行動的次數（出廠設定為每天最多 5 次、60 分鐘內最多 3 次），以及一個「啟用」開關。這個開關只控制自主行動 — 通報是否送達您、以及以何種方式送達，仍取決於您個人的通報設定。
寫死在程式中的硬性界線： 較高的等級只有在該發現類型確實已配置自動修復方式時才會生效。若沒有配置，無論設定為何、也不論是否有人在個別案例中將該發現委派給 Klacksy，都只會停留在通報階段。這道界線寫在程式碼中，無法透過操作介面開啟。目前恰好配置了一種修復方式：對於「空容器」這種發現類型，Klacksy 可以自行建立缺少的時段範本。
發現會送到哪裡： 頁首的 Klacksy 按鈕上，計數器會顯示未讀的提示。點一下即可開啟側邊欄，發現會集中列在「你不在的這段時間……」標題底下。每則通報都提供「帶我去看」（跳到相關位置）、「有幫助」與「隱藏」— 後者可以選擇附上原因（「我完全不想看到這類提示」、「這次的提示不對」、「已經處理好了」），也可以不附原因。在允許的情況下，還會額外提供「你來做」：一次性授權，將這一筆發現的等級單獨提升到「準備情境」。您也可以在聊天中直接問 Klacksy，目前有哪些發現還沒處理。
發現解決之後： 在班次清單的容器檢視中，受影響的那一列會標示「由 Klacksy 於……解決」— 無論是 Klacksy 親自執行了修復，還是有人核准了 Klacksy 準備好的情境，都會顯示這個標記。若是 Klacksy 親自執行，還會額外發送一份報告給負責人。
緊急停止開關： 管理員可以在聊天視窗上方看到「Klacksy 自主行動：開／關」開關。關閉後，每種發現類型會立即回復為「僅通報」— 即使是已經核發的一次性授權也不例外。但通報不會因此停止：緊急停止只會停止行動，不會停止通報。同一個開關也出現在設定卡片中。
小提醒
- 出廠設定下，每種發現類型都是「僅通報」— Klacksy 只有在管理員刻意調高等級之後才會採取行動。因此並不需要用到緊急停止開關：它出廠時就沒有啟用，只作為隨時可用的緊急煞車保留著。
- 通報只會送給管理員與有權限的排班人員。只能查看特定群組的人，也只會收到來自這些群組的發現；管理員則能看到全部。排班人員會收到發現，但看不到等級設定。
- 「準備情境」這個等級，只適用於可以用情境呈現的修復方式。目前唯一已配置的修復方式並不屬於這一類 — 對它而言，只有「執行」會生效。
- 設定卡片與自主開關都需要管理員權限；沒有這項權限，就無法查看自主狀態。
- 每小時執行一次的節奏是內建的，無法透過操作介面調整；第一次掃描會在程式啟動兩分鐘後開始。
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