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Per capire se il sito web viene visitato, contiamo in forma anonima sul nostro server quante volte vengono richieste le pagine e cliccati singoli pulsanti (ad es. Playground, download, link a GitHub e alla documentazione). Vengono conteggiati anche la riproduzione di un video, il passaggio tra la vista semplice e la vista esperti e l'uso dei pulsanti di condivisione (via e-mail o copiando il link). I link condivisi tramite questi pulsanti recano il contrassegno ref=share, che viene conteggiato come origine approssimativa. Vengono memorizzati esclusivamente contatori aggregati per giorno, suddivisi per tipo di pagina, paese e lingua della pagina richiesta, origine approssimativa (ad es. motore di ricerca, assistente IA o accesso diretto) e in base al fatto che la richiesta provenga da un programma automatizzato (bot). L'identificativo del browser e l'indirizzo di provenienza vengono valutati a tale scopo solo brevemente e non vengono memorizzati. Non vengono impostati cookie e non vengono memorizzati né indirizzi IP né indirizzi completi delle pagine; non viene creato alcun profilo dei singoli visitatori. I contatori non vengono trasmessi a terzi e vengono cancellati al più tardi dopo 400 giorni.
Il Klacks Store è un servizio autonomo con account utente. A differenza delle altre pagine, imposta cookie tecnicamente necessari. Servono esclusivamente al funzionamento dello Store, non contengono identificatori di tracciamento e non vengono trasmessi a terzi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un funzionamento regolare e sicuro.
Se nello Store passate manualmente dall'aspetto chiaro a quello scuro o viceversa, il browser ricorda la scelta nella memoria di sessione (sessionStorage, chiave klacks-store-theme) fino alla chiusura della scheda. Il valore (dark o light) non viene trasmesso al server. Se non effettuate alcun cambio, lo Store segue l'impostazione del vostro browser o sistema operativo.
Per un account nello Store memorizziamo il vostro indirizzo e-mail, il nome visualizzato e la password esclusivamente come hash con salt. I ticket di supporto con i relativi messaggi vengono memorizzati fino alla cancellazione dell'account. La base giuridica è la messa a disposizione dell'account.
Su richiesta a marketing@klacks-software.ch cancelliamo il vostro account: i ticket e i messaggi vengono cancellati e l'account viene anonimizzato. I pacchetti da voi pubblicati restano disponibili con l'autore anonimizzato.
Durante il download di un pacchetto memorizziamo l'orario e il pacchetto, nonché un prefisso IP abbreviato (IPv4 senza l'ultimo ottetto, IPv6 solo i primi 48 bit), che di per sé non consente di identificare una singola persona. Le voci servono per la statistica dei download e per il funzionamento sicuro e vengono cancellate al più tardi dopo 400 giorni. La base giuridica è il nostro legittimo interesse.
Se ci contattate via e-mail, trattiamo i dati da voi forniti (indirizzo e-mail, contenuto del messaggio) al fine di rispondere alla vostra richiesta. I dati non vengono memorizzati in un database e non vengono trasmessi a terzi.
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