home_health 適用於台灣居家照顧產業

安排照護路線,同時留意休息日安排。

Klacks 為照服員安排出勤與照護路線 — 納入四週彈性工時制度、檢核最多連續工作天數,並為臨時支援班次在休息日將設定的工時加成以時數記入。

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Klacks 班表概覽Klacks 中的假日規則與行事曆Klacks 中的 Klacksy AI 助理Klacks 中的排班時間軸

關於範例資料的說明:這些錄製內容中的所有姓名、地名(例如 Winterthur)、地址與數字,皆為虛構的示範資料,具瑞士背景,並以拉丁字母書寫。它們僅用於說明產品—您無需認識或看得懂這些姓名或地名。在您自己的安裝環境中,您輸入的是自己的資料;介面支援多種語言。

calendar_month 排班route 路線最佳化smart_toy AI 助理schedule 場景event_busy 請假管理gavel 規則與工時加成dns 地端部署code 開源
台灣居家照顧的日常挑戰

移動時間認定、四週排班架構與12天上限

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個案間移動時間 — 由勞動契約約定

根據勞動部「勞工在事業場所外工作時間指導原則」,凡受雇主指揮或監督之時間即屬工作時間。至於兩個案之間的移動時間是否計入工作時間,須於勞動契約或工作規則中明確約定 — 並非一律適用同一標準。

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四週排班架構下最多可連續工作12天

四週彈性工時制度(勞基法第30-1條)允許最多連續工作12天 — 前提是每14天至少排定2天例假、每4週至少排定8天休息日。若照護路線經常變動,人工排班很難全面掌握。

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臨時支援班次的休息日加班工時加成

若照服員在自己的休息日臨時支援出勤,即適用階梯式加班費規則:前兩小時1.34倍,第3至第8小時1.67倍,第9至第12小時2.67倍(勞基法第24條)。

就是這麼簡單

三步驟完成排班表

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安裝

Klacks 在您自己的基礎設施上地端運行 — 透過 Docker 安裝,首次啟動約需半小時。

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調整規則

假日與休息時間已依您的國家預先設定,工時加成以該國家已定義者為準 — 並可隨時自行調整。

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自動排班

Klacks 自動產生班表、偵測衝突並最佳化路線 — 需要時還可使用 AI 助理。

Klacks 如何為台灣居家照顧產業減輕負擔

從最佳化照護路線到一致的移動時間設定 — 環環相扣,一次到位。

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自動優化照護路線

Klacks 規劃出勤路線時,兼顧路程最短與時間窗口的遵守 — 適用於開車、騎機車或步行。

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移動時間以固定值記錄

Klacks 將移動時間以每個班次的固定值記錄,您可依勞動契約或工作規則所定的規則設定該值 — 對每位照服員一致適用,而非各自解讀。

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休息日 & 12天上限全程掌握

Klacks 納入勞基法第30-1條的四週彈性工時制度:休息日以日曆週計算,並在即將超過12天連續工作上限前提前預警;每14天至少2天例假、每4週至少8天休息日,Klacks 並未另行檢核。如有需要,可啟用封鎖模式,在自動排班途徑(自動排班、建議方案、替補搜尋)中防止新的休息日違規;手動排班時仍僅提出警示。

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休息日工時加成以時數記入

若有人在休息日臨時支援,Klacks 會將設定的工時加成以時數記入 — 1.34倍/1.67倍/2.67倍的級距,Klacks 並未按小時分段支援;系統每天設定一個工時加成係數。

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內部部署:個案資料存放在您的伺服器上

Klacks 運行於您自有的基礎架構上。員工與個案資料存放在您的伺服器上;搭配本地AI模型時,不會有AI請求送往外部AI供應商。

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Klacksy 理解您的一句話

只要說「補齊明天的照護路線」即可。若有人臨時請假,Klacksy 會立即推薦有空且具備資格的人員。

Klacks 實際錄影(示範資料)

Klacks 能做什麼——實際錄影為證

來自執行中應用程式的短片,依主題分類。請選擇一個章節;一次只會播放已展開章節的影片。

關於範例資料的說明:這些錄製內容中的所有姓名、地名(例如 Winterthur)、地址與數字,皆為虛構的示範資料,具瑞士背景,並以拉丁字母書寫。它們僅用於說明產品—您無需認識或看得懂這些姓名或地名。在您自己的安裝環境中,您輸入的是自己的資料;介面支援多種語言。

Klacksy 也能在聊天中做到
  • 在所有這些情況下,Klacksy 都能協助您正確設定——在聊天中用自己的話描述規則即可,例如:「週日有 50% 工時加成。」——Klacksy 會追問細節、顯示預覽,並且只在您確認後才儲存。
  • Klacksy 也能建立場景並在其中啟動排班——在聊天中直接說明即可,例如:「規劃 Winterthur 11 月 2 日至 8 日的排班。」
  • 這些操作也可以交給內建的 AI 助理 Klacksy 來完成——在聊天中直接說明即可,例如:「為 Mia 登記 10 月 6 日的費用 24.50。」

違反規則:Klacks 立即警告

時間衝突、休息時間不足、連續工作日過多以及假日工作,Klacks 都會在排班時直接指出——在錯誤列表中以錯誤或警告顯示。

Klacks 數據一覽

用事實說話,不靠承諾

100%

開源程式碼

25

種語言

6+

個產業方案

30+

個國家

路線規劃

最佳路線——自動生成

Klacks 會根據服務地址自動計算出最合理的順序,並在地圖上顯示完整路線,您只需選擇交通方式即可。

  • 1
    建立地址資料 每個服務地點都已登錄地址 — Klacks 知道路怎麼走。
  • 2
    最佳化順序 Klacks 會排出最短且合理的順序 — 繞路與空跑得以減少。
  • 3
    在地圖上顯示 完成的路線會顯示在地圖上 — 開車、騎車或步行皆可。
directions_car 開車 directions_bike 騎車 directions_walk 步行
今日路線
起點 1 2 3 4

示意範例:Klacks 會將各服務地點串連成最短路線。

實例說明

四週排班架構與移動時間,一次規劃到位

Klacks 在四週區間內以日曆週為單位留意休息日安排,並納入已設定的個案之間移動時間 — 完全不必手動核算。

在您的照護機構中體驗 Klacks

在體驗平台中親自測試 Klacks 如何處理照護路線、移動時間與四週排班架構 — 完全沒有授權費用,無需註冊。

Klacks 是採用 AGPL-3.0 授權的開源軟體。您可以自行架設,資料掌握在您自己手中,沒有授權費用——您完全掌控一切。

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