home_health 適用於台灣居家照顧產業

安排照護路線,同時確保8天休息日不縮水。

Klacks 為照服員安排出勤與照護路線 — 自動納入四週彈性工時制度、每4週至少8天休息日的規定,以及臨時支援班次的休息日階梯加班費計算。

台灣居家照顧的日常挑戰

移動時間認定、四週排班架構與12天上限

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個案間移動時間 — 由勞動契約約定

根據勞動部「勞工在事業場所外工作時間指導原則」,凡受雇主指揮或監督之時間即屬工作時間。至於兩個案之間的移動時間是否計入工作時間,須於勞動契約或工作規則中明確約定 — 並非一律適用同一標準。

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四週排班架構下最多可連續工作12天

四週彈性工時制度(勞基法第30-1條)允許最多連續工作12天 — 前提是每14天至少排定2天例假、每4週至少排定8天休息日。若照護路線經常變動,人工排班很難全面掌握。

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臨時支援班次的休息日加班費

若照服員在自己的休息日臨時支援出勤,即適用階梯式加班費規則:前兩小時1.34倍,第3至第8小時1.67倍,第9至第12小時2.67倍(勞基法第24條)。

Klacks 如何為台灣居家照顧產業減輕負擔

從最佳化照護路線到正確的移動時間認定 — 環環相扣,一次到位。

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自動優化照護路線

Klacks 規劃出勤路線時,兼顧路程最短與時間窗口的遵守 — 適用於開車、騎機車或步行。

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依企業規定記錄移動時間

Klacks 依勞動契約或工作規則所定的規則,記錄個案之間的移動時間 — 對每位照服員一致適用,而非各自解讀。

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自動確保每4週8天休息日

Klacks 自動納入勞基法第30-1條的四週彈性工時制度:每14天至少2天例假、每4週至少8天休息日 — 讓12天連續工作的上限從一開始就不會被超過。

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自動計算休息日階梯加班費

若有人在休息日臨時支援,Klacks 會自動計算1.34倍/1.67倍/2.67倍的加班費級距 — 無須手動核算。

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內部部署:個案資料留在企業內部

Klacks 運行於您自有的基礎架構上。員工與個案資料不會離開企業網路 — 就連傳送給AI也不例外。

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Klacksy 以語音指令排班

只要說「補齊明天的照護路線」即可。若有人臨時請假,Klacksy 會立即推薦有空且具備資格的人員。

路線規劃

最佳路線——自動生成

Klacks 會根據服務地址自動計算出最合理的順序,並在地圖上顯示完整路線,您只需選擇交通方式即可。

  • 1
    建立地址資料 每個服務地點都已登錄地址 — Klacks 知道路怎麼走。
  • 2
    最佳化順序 Klacks 會排出最短且合理的順序 — 繞路與空跑不再發生。
  • 3
    在地圖上顯示 完成的路線會顯示在地圖上 — 開車、騎車或步行皆可。
directions_car 開車 directions_bike 騎車 directions_walk 步行
今日路線
Start 1 2 3 4

示意範例:Klacks 會將各服務地點串連成最短路線。

實例說明

四週排班架構與移動時間,一次規劃到位

Klacks 在四週區間內確保至少排定8天休息日,並依既定的企業規則記錄個案之間的移動時間 — 完全不必手動核算。

在您的照護機構中體驗 Klacks

在體驗平台中親自測試 Klacks 如何處理照護路線、移動時間與四週排班架構 — 完全免費,無需註冊。

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