cleaning_services Pour les services d'entretien & de nettoyage en Belgique (CP 121)

Chaque site documenté avec précision.

Klacks documente chaque intervention sur site sans faille, affiche pour les tournées optimisées la distance prévue entre les sites en kilomètres et prend en compte le plancher sectoriel de temps partiel de 18h par semaine comme heures minimales dans le contrat.

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Vue d'ensemble du plan de service KlacksRègles de jours fériés et calendriers dans KlacksAssistant IA Klacksy dans KlacksChronologie de planification dans Klacks

Remarque sur les données d'exemple : tous les noms, lieux (par exemple Winterthur), adresses et chiffres de ces enregistrements sont des données de démonstration entièrement fictives, d'inspiration suisse et rédigées en alphabet latin. Elles servent uniquement à illustrer le produit — vous n'avez besoin ni de connaître ni de pouvoir lire ces noms ou ces lieux. Dans votre propre installation, vous saisissez vos propres données ; l'interface est multilingue.

calendar_month Planification des servicesroute Optimisation des tournéessmart_toy Assistant IAschedule Scénariosevent_busy Absencesgavel Règles & majorationsdns Installé chez vouscode Open Source
Le quotidien du nettoyage en Belgique

Obligation de pointage, indemnité de mobilité et durées minimales

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Pointage électronique de présence obligatoire

Depuis le 1.9.2024, le pointage électronique de présence est obligatoire dans tout le secteur ; depuis le 1.5.2025, avec des amendes sévères — de 400 € à 4 000 € sur le plan administratif, de 800 € à 8 000 € sur le plan pénal, à chaque fois par travailleur concerné.

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Indemnité de mobilité entre les sites

Pour les trajets entre plusieurs sites le même jour, une indemnité forfaitaire de 0,1075 € par km s'applique, avec un minimum de 2,15 € par trajet — fastidieux à suivre à la main.

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Intervention minimale d'1h et plancher de temps partiel de 18h

Pour les catégories de nettoyage 1A/1B, une durée minimale d'1 heure par site suffit ; en parallèle, un plancher sectoriel de temps partiel de 18 heures par semaine, ou 3 heures par jour, s'applique — plus élevé que la règle belge générale et facilement négligé.

Mode d'emploi

Votre plan de service en trois étapes

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Installer

Klacks est installé chez vous, sur votre propre infrastructure — via Docker ; comptez environ une demi-heure pour le premier démarrage.

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Adapter les règles

Jours fériés et temps de repos sont préconfigurés pour votre pays, les majorations là où elles sont définies pour votre pays — et modifiables à tout moment.

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Planifier automatiquement

Klacks crée les plans de service, détecte les conflits et optimise les tournées — avec un assistant IA si vous le souhaitez.

Comment Klacks soulage les services d'entretien belges

Du pointage de présence sans faille au trajet de tournée planifié — tout s'imbrique parfaitement.

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Itinéraires des sites optimisés

Klacks définit l'ordre des sites de façon à raccourcir les trajets — en voiture, à vélo ou à pied.

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Présence enregistrée électroniquement & sans faille

Chaque intervention sur site est documentée électroniquement et retracée sans faille — la base de planification pour le pointage de présence exigé par la loi-programme depuis 2024.

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Distance de tournée prévue en kilomètres

Pour les tournées optimisées, Klacks affiche la distance prévue entre les sites en kilomètres, y compris dans le PDF de l'itinéraire. Klacks n'enregistre pas automatiquement les kilomètres réellement parcourus — l'indemnité de 0,1075 €/km (minimum 2,15 € par trajet) est calculée par votre gestion de la paie.

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Plancher de temps partiel dans le contrat

Vous enregistrez le plancher sectoriel de temps partiel de 18h par semaine comme heures minimales dans le contrat ; la planification automatique en tient compte. Il n'y a pas d'avertissement en cas de non-respect, et Klacks ne vérifie ni la durée minimale d'1 heure pour la catégorie 1A/1B ni les 3h par jour.

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Équipes réparties avec flexibilité

Effectifs changeants, remplaçants et congés : Klacks garde une vue d'ensemble et propose des répartitions adaptées.

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Klacksy comprend votre phrase

« Planifie les sites du secteur pour demain matin » suffit — Klacksy lance la planification, Klacks optimise l'itinéraire et l'équipe.

Enregistrements réels de Klacks avec des données de démonstration

Ce que sait faire Klacks – en enregistrements réels

De courtes vidéos de l'application en marche, classées par thème. Choisissez un chapitre ; seule la vidéo du chapitre ouvert est lue.

Remarque sur les données d'exemple : tous les noms, lieux (par exemple Winterthur), adresses et chiffres de ces enregistrements sont des données de démonstration entièrement fictives, d'inspiration suisse et rédigées en alphabet latin. Elles servent uniquement à illustrer le produit — vous n'avez besoin ni de connaître ni de pouvoir lire ces noms ou ces lieux. Dans votre propre installation, vous saisissez vos propres données ; l'interface est multilingue.

Klacksy sait aussi le faire – dans le chat
  • Dans tous ces cas, Klacksy vous aide à faire le bon réglage : décrivez votre règle dans le chat avec vos propres mots, par exemple « Le dimanche, il y a 50 % de supplément. » — Klacksy pose des questions, montre un aperçu et n’enregistre qu’après votre confirmation.
  • Klacksy crée aussi des scénarios et y lance la planification — dites par exemple dans le chat : « Planifie Winterthur du 2 au 8 novembre. »
  • Klacksy, l’assistant IA intégré, peut aussi faire tout cela pour vous sur simple demande — dans le chat, dites par exemple : « Saisis 24,50 de frais pour Mia le 6 octobre. »

Infractions aux règles : Klacks alerte aussitôt

Collisions horaires, temps de repos insuffisants, trop de jours de travail consécutifs et travail les jours fériés — Klacks les signale dès la planification, comme erreur ou avertissement dans la liste des erreurs.

Klacks en chiffres

Des faits, pas des promesses

100%

de code open source

25

langues

6+

solutions métier

30+

pays

Planification des tournées

Le meilleur itinéraire — automatiquement

À partir des adresses d'intervention, Klacks calcule l'ordre le plus logique et affiche la tournée terminée sur la carte. Il ne vous reste plus qu'à choisir le mode de transport.

  • 1
    Saisir les adresses Chaque lieu d'intervention est enregistré avec son adresse — Klacks connaît les trajets.
  • 2
    Optimiser l'ordre Klacks détermine la séquence la plus courte et la plus logique — détours et trajets à vide sont réduits.
  • 3
    Afficher sur la carte La tournée terminée apparaît sur la carte — en voiture, à vélo ou à pied.
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Tournée du jour
Départ 1 2 3 4

Exemple stylisé : Klacks relie les lieux d'intervention pour former la tournée la plus courte.

Concrètement

Changement de site, trajet de tournée, un seul planning

Klacks enregistre électroniquement chaque intervention sur site, affiche la distance de tournée prévue entre les sites en kilomètres et prend en compte le plancher de temps partiel de 18h comme heures minimales dans le contrat — sans calcul manuel.

Découvrez Klacks dans votre entreprise de nettoyage

Testez dans le Playground comment Klacks documente les interventions sur site et planifie les tournées avec leur distance — sans frais de licence et sans inscription.

Klacks est open source sous licence AGPL-3.0. Vous l'hébergez vous-même, vos données se trouvent chez vous, sans frais de licence — vous gardez le contrôle total.

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