Des horaires de travail qui tiennent 24 heures sur 24.
Klacks planifie les services et les équipes — en tenant compte, comme règles enregistrées, de l'exception de l'art. 23 (jusqu'à 11h/jour, 50h/semaine en moyenne trimestrielle) et des suppléments non cumulables pour le week-end, les jours fériés et le soir.
Remarque sur les données d'exemple : tous les noms, lieux (par exemple Winterthur), adresses et chiffres de ces enregistrements sont des données de démonstration entièrement fictives, d'inspiration suisse et rédigées en alphabet latin. Elles servent uniquement à illustrer le produit — vous n'avez besoin ni de connaître ni de pouvoir lire ces noms ou ces lieux. Dans votre propre installation, vous saisissez vos propres données ; l'interface est multilingue.
Art. 23, moyenne trimestrielle et de nombreux suppléments
Jusqu'à 11h/jour, 50h/semaine — en moyenne trimestrielle
L'art. 23 de la loi sur le travail autorise pour la CP 330 des services plus longs, à condition que la moyenne hebdomadaire de 38 heures soit respectée sur une période de référence en principe trimestrielle — presque impossible à surveiller à la main sur de nombreuses rotations.
Des suppléments qui ne s'additionnent pas
26% le samedi, 56% le dimanche/jour férié, 20% pour le travail du soir entre 19h et 20h — les suppléments ne sont pas cumulables, seul le plus élevé s'applique. Un arbitrage permanent à la main.
Couverture des services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Assurer sans faille les services de jour, de soir et de nuit dans tous les services, tout en respectant la moyenne trimestrielle, est presque impossible à réaliser à la main.
Votre plan de service en trois étapes
Installer
Klacks est installé chez vous, sur votre propre infrastructure — via Docker ; comptez environ une demi-heure pour le premier démarrage.
Adapter les règles
Jours fériés et temps de repos sont préconfigurés pour votre pays, les majorations là où elles sont définies pour votre pays — et modifiables à tout moment.
Planifier automatiquement
Klacks crée les plans de service, détecte les conflits et optimise les tournées — avec un assistant IA si vous le souhaitez.
Comment Klacks soulage les hôpitaux belges
Du contrôle trimestriel au supplément enregistré — tout s'imbrique parfaitement.
Couverture 24/7 sans faille
Services de jour, de soir et de nuit dans tous les services — Klacks signale immédiatement chaque lacune et la comble automatiquement sur demande.
Moyenne trimestrielle surveillée automatiquement
Klacks surveille en continu la moyenne glissante de 38 heures sur la période de référence trimestrielle et avertit avant que le seuil ne soit dépassé — la date d'entrée en fonction est prise en compte correctement, même si certaines semaines atteignent jusqu'à 50 heures. Sur demande, Klacks bloque strictement tout dépassement en planification automatique ; en planification manuelle, Klacks se limite à avertir.
Toujours le supplément le plus élevé
Klacks détecte automatiquement le travail du samedi, du dimanche, des jours fériés et du soir, et applique toujours le supplément le plus élevé, non cumulable.
Qualifications & services
Chaque service n'est attribué qu'au personnel disposant de la qualification requise — par service, département et fonction. Si un justificatif obligatoire est manquant ou expiré, Klacks refuse l'attribution, y compris en planification manuelle — seule une personne disposant d'un justificatif valide est alors planifiée.
Installé chez vous : les données se trouvent sur vos serveurs
Klacks tourne sur votre propre infrastructure. Les données du personnel et des patients se trouvent sur vos serveurs — avec un modèle d'IA local, aucune requête d'IA n'est envoyée à un fournisseur d'IA externe.
Klacksy comprend votre phrase
« Remplis les services de nuit de médecine interne pour la semaine prochaine » suffit — Klacksy lance la planification, Klacks tient compte de la qualification et de la moyenne trimestrielle.
Ce que sait faire Klacks – en enregistrements réels
De courtes vidéos de l'application en marche, classées par thème. Choisissez un chapitre ; seule la vidéo du chapitre ouvert est lue.
Remarque sur les données d'exemple : tous les noms, lieux (par exemple Winterthur), adresses et chiffres de ces enregistrements sont des données de démonstration entièrement fictives, d'inspiration suisse et rédigées en alphabet latin. Elles servent uniquement à illustrer le produit — vous n'avez besoin ni de connaître ni de pouvoir lire ces noms ou ces lieux. Dans votre propre installation, vous saisissez vos propres données ; l'interface est multilingue.
- Dans tous ces cas, Klacksy vous aide à faire le bon réglage : décrivez votre règle dans le chat avec vos propres mots, par exemple « Le dimanche, il y a 50 % de supplément. » — Klacksy pose des questions, montre un aperçu et n’enregistre qu’après votre confirmation.
- Klacksy crée aussi des scénarios et y lance la planification — dites par exemple dans le chat : « Planifie Winterthur du 2 au 8 novembre. »
- Klacksy, l’assistant IA intégré, peut aussi faire tout cela pour vous sur simple demande — dans le chat, dites par exemple : « Saisis 24,50 de frais pour Mia le 6 octobre. »
Un calendrier pour chaque communauté linguistique
La Belgique n'a pas de calendrier de jours fériés uniforme — les trois communautés linguistiques ont chacune leur propre fête communautaire, qui n'est pas un jour férié légal à l'échelle nationale, mais qui concerne les écoles, les administrations et certains secteurs. Klacks reflète cette réalité au lieu de la simplifier.
- Jusqu'au niveau de la communautéLa Communauté flamande, la Communauté française et la Communauté germanophone ont chacune leur fête (11 juillet, 27 septembre, 15 novembre) — à enregistrer vous-même comme règles de jours fériés, sans niveau communal supplémentaire à gérer.
- Mélanger les calendriersUne entreprise de soins ou de nettoyage active à Anvers et à Liège gère les deux fêtes communautaires en parallèle — important, car les écoles de la communauté concernée ferment ce jour-là et les obligations de garde modifient les disponibilités.
- Actif ou simplement informatifVous déterminez, calendrier par calendrier, si un jour férié agit sur les heures & les suppléments — ou n'apparaît qu'à titre d'information.
Tout est une question de réglages
Klacks offre d’innombrables possibilités pour calculer règles et crédits d’heures pour la nuit, le week-end, les jours fériés et les heures supplémentaires — exactement comme l’exigent vos contrats et accords d’entreprise.
- Nuit et week-end Vous définissez vous-même la fenêtre de nuit et les taux de supplément, et choisissez librement jusqu’à trois jours de week-end — sous forme de multiplicateur, qui s’ajoute en crédit de temps (en heures) aux heures travaillées.
- Jours fériés et heures supplémentaires Un taux propre aux jours fériés, des heures supplémentaires par jour ou par semaine sur trois paliers au plus. Si plusieurs suppléments tombent sur la même heure, le plus élevé s’applique — ou tous se cumulent.
- Votre propre calcul par macro Si cela ne suffit pas, une macro fait le calcul : un petit script avec jour de la semaine, heure, jour férié et valeurs du contrat — avec conditions, boucles et fonctions personnalisées.
- Règles de planification Temps de repos, heures maximales par jour et par semaine, jours de travail consécutifs, dimanches libres ou plafonds d’heures par période — chacun sous forme d’avertissement ou, en planification automatique, de blocage.
Infractions aux règles : Klacks alerte aussitôt
Collisions horaires, temps de repos insuffisants, trop de jours de travail consécutifs et travail les jours fériés — Klacks les signale dès la planification, comme erreur ou avertissement dans la liste des erreurs.
Temps de repos insuffisant - Vidéo 1 sur 4
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Moyenne trimestrielle et supplément, un seul planning
Klacks surveille en continu la moyenne de 38 heures sur le trimestre glissant, même si certains services durent jusqu'à 11 heures, et applique automatiquement le supplément le plus élevé en cas de travail le week-end ou le soir — sans calcul manuel.
Découvrez Klacks dans votre clinique
Testez dans le Playground comment Klacks prend en charge la moyenne trimestrielle, les suppléments et les services — sans frais de licence et sans inscription.
Klacks est open source sous licence AGPL-3.0. Vous l'hébergez vous-même, vos données se trouvent chez vous, sans frais de licence — vous gardez le contrôle total.