home_health Pour l'aide à domicile & les soins ambulatoires en Suisse

Plus de temps pour les soins, moins pour la planification des tournées.

Klacks planifie automatiquement les interventions et les tournées — y compris le temps de trajet entre client·e·s comme temps de travail et des dimanches libres surveillés, bloqués strictement sur demande en planification automatique. Installé chez vous, pour que les données patients se trouvent sur vos propres serveurs — sur demande avec un modèle d'IA local.

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Vue d'ensemble du plan de service KlacksRègles de jours fériés et calendriers dans KlacksAssistant IA Klacksy dans KlacksChronologie de planification dans Klacks

Remarque sur les données d'exemple : tous les noms, lieux (par exemple Winterthur), adresses et chiffres de ces enregistrements sont des données de démonstration entièrement fictives, d'inspiration suisse et rédigées en alphabet latin. Elles servent uniquement à illustrer le produit — vous n'avez besoin ni de connaître ni de pouvoir lire ces noms ou ces lieux. Dans votre propre installation, vous saisissez vos propres données ; l'interface est multilingue.

calendar_month Planification des servicesroute Optimisation des tournéessmart_toy Assistant IAschedule Scénariosevent_busy Absencesgavel Règles & majorationsdns Installé chez vouscode Open Source
Le quotidien de l'aide à domicile suisse

Temps de trajet, piquet et la BGAP à venir

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Le temps de trajet compte comme temps de travail

Les trajets entre client·e·s constituent du temps de travail à part entière — seuls le premier trajet du matin et le dernier trajet retour comptent comme trajet domicile-travail normal et non rémunéré (OLT 1 art. 13).

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Respecter les dimanches libres

Au moins un dimanche sur deux doit rester libre — difficile à suivre à la main avec des tournées et services changeants.

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Garder un œil sur la future BGAP

La loi fédérale sur les conditions de travail dans les soins infirmiers (BGAP) — l'initiative sur les soins infirmiers — n'est pas encore en vigueur, mais prévoit à l'avenir une durée maximale de travail de 45 heures, davantage de délai d'annonce pour la planification des services et une compensation réglementée du piquet.

Mode d'emploi

Votre plan de service en trois étapes

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Installer

Klacks est installé chez vous, sur votre propre infrastructure — via Docker ; comptez environ une demi-heure pour le premier démarrage.

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Adapter les règles

Jours fériés et temps de repos sont préconfigurés pour votre pays, les majorations là où elles sont définies pour votre pays — et modifiables à tout moment.

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Planifier automatiquement

Klacks crée les plans de service, détecte les conflits et optimise les tournées — avec un assistant IA si vous le souhaitez.

Comment Klacks soulage l'aide à domicile suisse

De la tournée automatique à la compensation dominicale — tout s'imbrique parfaitement.

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Tournées optimisées automatiquement

Klacks définit les itinéraires d'intervention de façon à raccourcir les trajets et à respecter les créneaux horaires — en voiture, à vélo ou à pied.

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Temps de trajet comptabilisé comme temps de travail

Klacks compte comme temps de travail les trajets saisis entre client·e·s — que le premier trajet aller et le dernier trajet retour restent exclus, Klacks ne le détecte pas automatiquement.

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Dimanches libres surveillés — bloqués strictement sur demande en planification automatique

Klacks surveille les dimanches libres dans une fenêtre glissante (par exemple un dimanche sur deux libre) et bloque strictement les infractions sur demande en planification automatique (en planification manuelle, Klacks se limite à avertir) — les services de nuit qui débordent sur le dimanche comptent alors correctement comme occupés. Klacks intègre automatiquement les jours de repos hebdomadaire à la planification.

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Qualifications prises en compte automatiquement

Chaque intervention n'est attribuée qu'aux personnes disposant de la qualification requise — sans aucune vérification manuelle.

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Installé chez vous : les données se trouvent sur vos serveurs

Klacks tourne sur votre propre infrastructure. Les données patients se trouvent sur vos serveurs — avec un modèle d'IA local, aucune requête d'IA n'est envoyée à un fournisseur d'IA externe.

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Klacksy comprend votre phrase

« Remplis les tournées de demain » suffit. En cas de maladie, Klacksy propose immédiatement un remplacement disponible.

Enregistrements réels de Klacks avec des données de démonstration

Ce que sait faire Klacks – en enregistrements réels

De courtes vidéos de l'application en marche, classées par thème. Choisissez un chapitre ; seule la vidéo du chapitre ouvert est lue.

Remarque sur les données d'exemple : tous les noms, lieux (par exemple Winterthur), adresses et chiffres de ces enregistrements sont des données de démonstration entièrement fictives, d'inspiration suisse et rédigées en alphabet latin. Elles servent uniquement à illustrer le produit — vous n'avez besoin ni de connaître ni de pouvoir lire ces noms ou ces lieux. Dans votre propre installation, vous saisissez vos propres données ; l'interface est multilingue.

Klacksy sait aussi le faire – dans le chat
  • Dans tous ces cas, Klacksy vous aide à faire le bon réglage : décrivez votre règle dans le chat avec vos propres mots, par exemple « Le dimanche, il y a 50 % de supplément. » — Klacksy pose des questions, montre un aperçu et n’enregistre qu’après votre confirmation.
  • Klacksy crée aussi des scénarios et y lance la planification — dites par exemple dans le chat : « Planifie Winterthur du 2 au 8 novembre. »
  • Klacksy, l’assistant IA intégré, peut aussi faire tout cela pour vous sur simple demande — dans le chat, dites par exemple : « Saisis 24,50 de frais pour Mia le 6 octobre. »

Infractions aux règles : Klacks alerte aussitôt

Collisions horaires, temps de repos insuffisants, trop de jours de travail consécutifs et travail les jours fériés — Klacks les signale dès la planification, comme erreur ou avertissement dans la liste des erreurs.

Klacks en chiffres

Des faits, pas des promesses

100%

de code open source

25

langues

6+

solutions métier

30+

pays

Planification des tournées

Le meilleur itinéraire — automatiquement

À partir des adresses d'intervention, Klacks calcule l'ordre le plus logique et affiche la tournée terminée sur la carte. Il ne vous reste plus qu'à choisir le mode de transport.

  • 1
    Saisir les adresses Chaque lieu d'intervention est enregistré avec son adresse — Klacks connaît les trajets.
  • 2
    Optimiser l'ordre Klacks détermine la séquence la plus courte et la plus logique — détours et trajets à vide sont réduits.
  • 3
    Afficher sur la carte La tournée terminée apparaît sur la carte — en voiture, à vélo ou à pied.
directions_car Voiture directions_bike Vélo directions_walk À pied
Tournée du jour
Départ 1 2 3 4

Exemple stylisé : Klacks relie les lieux d'intervention pour former la tournée la plus courte.

Concrètement

Temps de trajet, service dominical, un seul planning

Klacks compte le temps de trajet saisi entre client·e·s comme temps de travail et surveille les dimanches libres dans une fenêtre glissante — sans calcul manuel. Vous pouvez déjà enregistrer aujourd'hui un préavis minimal pour la publication du planning (par exemple deux semaines) ; Klacks calcule à partir de là la date à laquelle le planning doit être prêt — dès l'entrée en vigueur de la BGAP, la base de planification sera déjà en place.

Découvrez Klacks dans votre service d'aide à domicile

Testez dans le Playground comment Klacks prend en charge le temps de trajet, les tournées et la surveillance des dimanches libres — ou installez-le directement sur votre propre infrastructure. Sans frais de licence et sans inscription.

Klacks est open source sous licence AGPL-3.0. Vous l'hébergez vous-même, vos données se trouvent chez vous, sans frais de licence — vous gardez le contrôle total.

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