Des plannings de service qui tiennent la route 24 heures sur 24.
Klacks planifie les services et les unités sans faille — avec des durées maximales de travail surveillées, les qualifications requises et vos données sur vos serveurs. Installé chez vous, pour que les données des patients se trouvent sur vos propres serveurs.
Remarque sur les données d'exemple : tous les noms, lieux (par exemple Winterthur), adresses et chiffres de ces enregistrements sont des données de démonstration entièrement fictives, d'inspiration suisse et rédigées en alphabet latin. Elles servent uniquement à illustrer le produit — vous n'avez besoin ni de connaître ni de pouvoir lire ces noms ou ces lieux. Dans votre propre installation, vous saisissez vos propres données ; l'interface est multilingue.
Sans faille, conforme, documenté
24/7 sans interruption
Jour, nuit, week-end, jour férié : chaque unité doit être couverte sans faille — y compris en cas d'absence de dernière minute.
Temps de repos stricts (Décret n° 2002-9)
Le Décret n° 2002-9 limite les services continus réguliers à 9 heures de jour ou 10 heures de nuit (Art. 7), des dérogations jusqu'à 12 heures n'étant admises qu'en cas de nécessité impérieuse. Pour le personnel non médical de la Fonction Publique Hospitalière (FPH), un repos quotidien minimal de 12 heures consécutives s'applique en outre (Art. 6) — plus strict que le standard général de 11 heures.
Protection des données selon la CNIL
Les données du personnel et des patients ne doivent pas quitter l'établissement. La CNIL sanctionne strictement toute surveillance abusive telle que la géolocalisation ou le pointage biométrique (RGPD Art. 88).
Votre plan de service en trois étapes
Installer
Klacks est installé chez vous, sur votre propre infrastructure — via Docker ; comptez environ une demi-heure pour le premier démarrage.
Adapter les règles
Jours fériés et temps de repos sont préconfigurés pour votre pays, les majorations là où elles sont définies pour votre pays — et modifiables à tout moment.
Planifier automatiquement
Klacks crée les plans de service, détecte les conflits et optimise les tournées — avec un assistant IA si vous le souhaitez.
Comment Klacks soulage les hôpitaux en France
De la nuit sans faille au pool de remplacement — tout s'imbrique parfaitement.
Couverture 24/7 sans faille
Services de jour, de soir et de nuit sur toutes les unités — Klacks signale immédiatement chaque poste vacant et le comble automatiquement sur demande.
Temps de repos surveillés automatiquement
La limite de 9h/10h pour les services continus (Art. 7) et le repos de 12 heures pour le personnel non médical (Art. 6) sont vérifiés par rapport à vos règles enregistrées — lors d'ajustements manuels, Klacks rend immédiatement visible tout dépassement, et pour les plannings créés automatiquement, Klacks les bloque sur demande en mode blocage (configurable par type de règle).
Qualifications & unités
Chaque service n'est attribué qu'au personnel disposant de la qualification requise — par unité, service et fonction.
Installé chez vous : les données se trouvent sur vos serveurs
Klacks fonctionne sur votre infrastructure. Les données du personnel et des patients se trouvent sur vos serveurs — avec un modèle d'IA hébergé localement, aucune requête d'IA n'est envoyée à un fournisseur d'IA externe ; l'évaluation juridique au regard des exigences de la CNIL vous appartient.
Klacksy comprend votre phrase
« Remplis les services de nuit de médecine interne pour la semaine prochaine » suffit — Klacksy lance la planification, Klacks tient compte des qualifications et des temps de repos.
Pool de remplacement & absences
En cas d'absence, Klacks indique immédiatement les remplaçant·e·s qualifié·e·s et disponibles — sans bouleverser tout le planning.
Ce que sait faire Klacks – en enregistrements réels
De courtes vidéos de l'application en marche, classées par thème. Choisissez un chapitre ; seule la vidéo du chapitre ouvert est lue.
Remarque sur les données d'exemple : tous les noms, lieux (par exemple Winterthur), adresses et chiffres de ces enregistrements sont des données de démonstration entièrement fictives, d'inspiration suisse et rédigées en alphabet latin. Elles servent uniquement à illustrer le produit — vous n'avez besoin ni de connaître ni de pouvoir lire ces noms ou ces lieux. Dans votre propre installation, vous saisissez vos propres données ; l'interface est multilingue.
- Dans tous ces cas, Klacksy vous aide à faire le bon réglage : décrivez votre règle dans le chat avec vos propres mots, par exemple « Le dimanche, il y a 50 % de supplément. » — Klacksy pose des questions, montre un aperçu et n’enregistre qu’après votre confirmation.
- Klacksy crée aussi des scénarios et y lance la planification — dites par exemple dans le chat : « Planifie Winterthur du 2 au 8 novembre. »
- Klacksy, l’assistant IA intégré, peut aussi faire tout cela pour vous sur simple demande — dans le chat, dites par exemple : « Saisis 24,50 de frais pour Mia le 6 octobre. »
Des jours fériés qui ne s'arrêtent pas aux frontières
Au premier regard, la France semble uniforme — elle ne l'est pas : l'Alsace-Moselle et les territoires d'outre-mer ont leurs propres jours fériés légaux. Klacks reproduit exactement ce sur quoi les outils simples échouent.
- Précis au département, là où ça compteLe Bas-Rhin, le Haut-Rhin et la Moselle bénéficient, en vertu du droit local, de deux jours fériés supplémentaires — le Vendredi Saint et la Saint-Étienne le 26 décembre (Art. L3134-13 du Code du travail). Les territoires d'outre-mer comme La Réunion, la Martinique et la Guadeloupe célèbrent en outre leurs propres commémorations de l'abolition de l'esclavage, à des dates différentes.
- Combiner des calendriersUne entreprise de soins ou de sécurité avec des sites à Paris et à Strasbourg a besoin de deux calendriers en parallèle : le 26 décembre, un jour férié légal avec interdictions de travail et majorations s'applique à Strasbourg, alors que Paris travaille normalement.
- Contraignant ou simplement informatifVous déterminez, calendrier par calendrier, si un jour férié influence les heures & majorations — ou n'apparaît que comme un rappel.
Tout est une question de réglages
Klacks offre d’innombrables possibilités pour calculer règles et crédits d’heures pour la nuit, le week-end, les jours fériés et les heures supplémentaires — exactement comme l’exigent vos contrats et accords d’entreprise.
- Nuit et week-end Vous définissez vous-même la fenêtre de nuit et les taux de supplément, et choisissez librement jusqu’à trois jours de week-end — sous forme de multiplicateur, qui s’ajoute en crédit de temps (en heures) aux heures travaillées.
- Jours fériés et heures supplémentaires Un taux propre aux jours fériés, des heures supplémentaires par jour ou par semaine sur trois paliers au plus. Si plusieurs suppléments tombent sur la même heure, le plus élevé s’applique — ou tous se cumulent.
- Votre propre calcul par macro Si cela ne suffit pas, une macro fait le calcul : un petit script avec jour de la semaine, heure, jour férié et valeurs du contrat — avec conditions, boucles et fonctions personnalisées.
- Règles de planification Temps de repos, heures maximales par jour et par semaine, jours de travail consécutifs, dimanches libres ou plafonds d’heures par période — chacun sous forme d’avertissement ou, en planification automatique, de blocage.
Infractions aux règles : Klacks alerte aussitôt
Collisions horaires, temps de repos insuffisants, trop de jours de travail consécutifs et travail les jours fériés — Klacks les signale dès la planification, comme erreur ou avertissement dans la liste des erreurs.
Temps de repos insuffisant - Vidéo 1 sur 4
Des faits, pas des promesses
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Plusieurs unités, service de jour et de nuit, un pool de remplacement
Un hôpital en France avec plusieurs unités planifie des services continus dans la limite de 9h/10h, surveille automatiquement le repos de 12 heures et fait appel au pool de remplacement en cas d'absence — l'encadrement de l'unité voit à tout moment où la situation devient tendue.
Découvrez Klacks dans votre hôpital
Testez dans le Playground comment Klacks prend en charge les unités, les temps de repos et les remplacements — ou installez-le directement dans votre établissement. Sans frais de licence et sans inscription.
Klacks est open source sous licence AGPL-3.0. Vous l'hébergez vous-même, vos données se trouvent chez vous, sans frais de licence — vous gardez le contrôle total.