Plus de temps pour les soins, moins pour la planification des tournées.
Klacks planifie automatiquement les interventions et les tournées — avec une valeur fixe de temps de trajet par intervention comme temps de travail (CCN BAD) et les dimanches de repos sous surveillance. Installé chez vous, pour que les données des patients se trouvent sur vos propres serveurs.
Remarque sur les données d'exemple : tous les noms, lieux (par exemple Winterthur), adresses et chiffres de ces enregistrements sont des données de démonstration entièrement fictives, d'inspiration suisse et rédigées en alphabet latin. Elles servent uniquement à illustrer le produit — vous n'avez besoin ni de connaître ni de pouvoir lire ces noms ou ces lieux. Dans votre propre installation, vous saisissez vos propres données ; l'interface est multilingue.
Tournées, temps de trajet et jours de repos correctement planifiés
Des tournées plutôt que des services
Chaque intervenant·e se déplace de patient en patient. Les trajets, l'ordre des visites et les créneaux horaires doivent s'accorder — chaque jour à nouveau.
Temps de trajet & CCN BAD
Depuis l'Avenant n° 43/2020 à la CCN BAD (IDCC 2941), les temps de trajet entre patient·e·s comptent comme du temps de travail à part entière — un avenant distinct (n° 76/2026, en vigueur depuis le 1.6.2026) a en outre porté l'indemnité kilométrique à 0,40 €/km. Distinguer correctement ces deux règles à la main est source d'erreurs.
Amplitude & repos dominical
L'amplitude journalière est limitée à 12 heures (exception jusqu'à 13 heures, au maximum 7 jours par mois), avec en outre au moins 2 dimanches de repos par mois obligatoires.
Votre plan de service en trois étapes
Installer
Klacks est installé chez vous, sur votre propre infrastructure — via Docker ; comptez environ une demi-heure pour le premier démarrage.
Adapter les règles
Jours fériés et temps de repos sont préconfigurés pour votre pays, les majorations là où elles sont définies pour votre pays — et modifiables à tout moment.
Planifier automatiquement
Klacks crée les plans de service, détecte les conflits et optimise les tournées — avec un assistant IA si vous le souhaitez.
Comment Klacks soulage l'aide à domicile
De la tournée automatique aux temps de trajet planifiés — tout s'imbrique parfaitement.
Tournées optimisées automatiquement
Klacks définit les itinéraires d'intervention de façon à raccourcir les trajets et à respecter les créneaux horaires — en voiture, à vélo ou à pied.
Qualifications automatiquement prises en compte
Chaque intervention n'est attribuée qu'aux personnes disposant de la qualification requise — sans aucune vérification manuelle.
Temps de trajet planifiés comme temps de travail
Les temps de trajet entre patient·e·s peuvent être enregistrés comme valeur de temps fixe par intervention et comptent comme temps de travail (CCN BAD). Klacks ne saisit ni ne calcule les kilomètres parcourus ni l'indemnité forfaitaire de 0,40 €/km (Avenant n° 76/2026) — cela reste l'affaire de votre gestion de la paie.
Repos dominical sous surveillance
Klacks garde automatiquement à l'œil les dimanches de repos obligatoires : les dimanches de repos sont surveillés dans une fenêtre glissante (au moins 2 dimanches de repos par mois), les services de nuit empiétant sur le dimanche étant correctement comptés comme occupés — Klacks rend visible tout dépassement avant que le planning ne soit finalisé, et le bloque sur demande dans les modes de planification automatique.
Installé chez vous : les données se trouvent sur vos serveurs
Klacks fonctionne sur votre propre infrastructure. Les données des patients se trouvent sur vos serveurs — avec un modèle d'IA hébergé localement, aucune requête d'IA n'est envoyée à un fournisseur d'IA externe.
Absences compensées rapidement
En cas d'absence, Klacks indique immédiatement qui est qualifié et disponible — sans bouleverser tout le planning.
Ce que sait faire Klacks – en enregistrements réels
De courtes vidéos de l'application en marche, classées par thème. Choisissez un chapitre ; seule la vidéo du chapitre ouvert est lue.
Remarque sur les données d'exemple : tous les noms, lieux (par exemple Winterthur), adresses et chiffres de ces enregistrements sont des données de démonstration entièrement fictives, d'inspiration suisse et rédigées en alphabet latin. Elles servent uniquement à illustrer le produit — vous n'avez besoin ni de connaître ni de pouvoir lire ces noms ou ces lieux. Dans votre propre installation, vous saisissez vos propres données ; l'interface est multilingue.
- Dans tous ces cas, Klacksy vous aide à faire le bon réglage : décrivez votre règle dans le chat avec vos propres mots, par exemple « Le dimanche, il y a 50 % de supplément. » — Klacksy pose des questions, montre un aperçu et n’enregistre qu’après votre confirmation.
- Klacksy crée aussi des scénarios et y lance la planification — dites par exemple dans le chat : « Planifie Winterthur du 2 au 8 novembre. »
- Klacksy, l’assistant IA intégré, peut aussi faire tout cela pour vous sur simple demande — dans le chat, dites par exemple : « Saisis 24,50 de frais pour Mia le 6 octobre. »
Des jours fériés qui ne s'arrêtent pas aux frontières
Au premier regard, la France semble uniforme — elle ne l'est pas : l'Alsace-Moselle et les territoires d'outre-mer ont leurs propres jours fériés légaux. Klacks reproduit exactement ce sur quoi les outils simples échouent.
- Précis au département, là où ça compteLe Bas-Rhin, le Haut-Rhin et la Moselle bénéficient, en vertu du droit local, de deux jours fériés supplémentaires — le Vendredi Saint et la Saint-Étienne le 26 décembre (Art. L3134-13 du Code du travail). Les territoires d'outre-mer comme La Réunion, la Martinique et la Guadeloupe célèbrent en outre leurs propres commémorations de l'abolition de l'esclavage, à des dates différentes.
- Combiner des calendriersUne entreprise de soins ou de sécurité avec des sites à Paris et à Strasbourg a besoin de deux calendriers en parallèle : le 26 décembre, un jour férié légal avec interdictions de travail et majorations s'applique à Strasbourg, alors que Paris travaille normalement.
- Contraignant ou simplement informatifVous déterminez, calendrier par calendrier, si un jour férié influence les heures & majorations — ou n'apparaît que comme un rappel.
Tout est une question de réglages
Klacks offre d’innombrables possibilités pour calculer règles et crédits d’heures pour la nuit, le week-end, les jours fériés et les heures supplémentaires — exactement comme l’exigent vos contrats et accords d’entreprise.
- Nuit et week-end Vous définissez vous-même la fenêtre de nuit et les taux de supplément, et choisissez librement jusqu’à trois jours de week-end — sous forme de multiplicateur, qui s’ajoute en crédit de temps (en heures) aux heures travaillées.
- Jours fériés et heures supplémentaires Un taux propre aux jours fériés, des heures supplémentaires par jour ou par semaine sur trois paliers au plus. Si plusieurs suppléments tombent sur la même heure, le plus élevé s’applique — ou tous se cumulent.
- Votre propre calcul par macro Si cela ne suffit pas, une macro fait le calcul : un petit script avec jour de la semaine, heure, jour férié et valeurs du contrat — avec conditions, boucles et fonctions personnalisées.
- Règles de planification Temps de repos, heures maximales par jour et par semaine, jours de travail consécutifs, dimanches libres ou plafonds d’heures par période — chacun sous forme d’avertissement ou, en planification automatique, de blocage.
Infractions aux règles : Klacks alerte aussitôt
Collisions horaires, temps de repos insuffisants, trop de jours de travail consécutifs et travail les jours fériés — Klacks les signale dès la planification, comme erreur ou avertissement dans la liste des erreurs.
Temps de repos insuffisant - Vidéo 1 sur 4
Des faits, pas des promesses
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Le meilleur itinéraire — automatiquement
À partir des adresses d'intervention, Klacks calcule l'ordre le plus logique et affiche la tournée terminée sur la carte. Il ne vous reste plus qu'à choisir le mode de transport.
- 1Saisir les adresses Chaque lieu d'intervention est enregistré avec son adresse — Klacks connaît les trajets.
- 2Optimiser l'ordre Klacks détermine la séquence la plus courte et la plus logique — détours et trajets à vide sont réduits.
- 3Afficher sur la carte La tournée terminée apparaît sur la carte — en voiture, à vélo ou à pied.
Exemple stylisé : Klacks relie les lieux d'intervention pour former la tournée la plus courte.
Plusieurs tournées, un service dominical, des temps de trajet fixes
Une organisation d'aide à domicile en France planifie des tournées avec des patient·e·s changeant régulièrement. Klacks prend en compte la valeur de temps de trajet enregistrée par intervention comme temps de travail et surveille les dimanches de repos obligatoires dans une fenêtre glissante — sans recalcul manuel.
Découvrez Klacks dans votre service d'aide à domicile
Testez dans le Playground comment Klacks prend en charge les tournées, les temps de trajet et les dimanches de repos — ou installez-le directement sur votre propre infrastructure. Sans frais de licence et sans inscription.
Klacks est open source sous licence AGPL-3.0. Vous l'hébergez vous-même, vos données se trouvent chez vous, sans frais de licence — vous gardez le contrôle total.