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在「设置 > IMAP 设置」中，您可以配置一个由 Klacks 在后台持续轮询、并在「收件箱」区域中展示的邮箱 — 由此可以自动追溯与员工和客户对应的往来邮件。

运作方式​

连接信息： 服务器、端口（默认 993）、SSL 加密、用户名、密码、需要拉取的文件夹（默认 INBOX），以及拉取间隔（以秒为单位，默认 300 秒）。

收到的邮件如何处理： Klacks 会定期通过 IMAP 查询邮箱，用垃圾邮件过滤器检查新邮件（垃圾邮件会同时在 Klacks 和真实邮箱中被移入垃圾邮件文件夹），并在发件人地址已作为联系方式保存的前提下，将剩余邮件自动归入对应的客户或员工档案。这样，「收件箱」中就形成了一份可按人员筛选的往来邮件记录。诸如「标记为已读」、移动或删除等操作也会同步作用到真实邮箱上。

测试连接：「测试 IMAP 连接」按钮会真实连接服务器、进行登录、以只读方式打开所配置的文件夹，并显示找到的邮件数量。如果文件夹不存在，系统会明确提示。

小贴士​

  • 此邮箱不是缺勤通知的渠道，也不是 ERP 订单导入的组成部分（后者有专门的导入接入点，详见相应页面）— 它只服务于通用的「收件箱」功能。
  • 此设置是针对整个安装实例的全局配置 — 不存在按用户单独设置的 IMAP 账户。
  • 如果安装实例用于加密的密钥被重置，Klacks 将无法再解密已保存的密码，并会暂停拉取，直到密码被重新保存为止。
  • 如果已配置 DeepL，收件箱中的邮件可以直接翻译（详见相应页面）。

立即体验：Klacks Playground — 登录 admin@test.com / P@ssw0rt1，数据每日自动重置。