Skip to main content

email-empfang

Στις Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις IMAP καταχωρείτε ένα γραμματοκιβώτιο, το οποίο το Klacks ανακτά συνεχώς στο παρασκήνιο και εμφανίζει στην ενότητα «Εισερχόμενα» — έτσι η εισερχόμενη αλληλογραφία αντιστοιχίζεται αυτόματα σε εργαζομένους και πελάτες και μπορεί να παρακολουθείται.

Πώς λειτουργεί​

Στοιχεία σύνδεσης: Διακομιστής, θύρα (προεπιλογή 993), κρυπτογράφηση SSL, όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, ο φάκελος προς ανάκτηση (προεπιλογή INBOX) καθώς και το διάστημα ανάκτησης σε δευτερόλεπτα (προεπιλογή 300).

Τι συμβαίνει με τα ανακτημένα μηνύματα: Το Klacks ελέγχει περιοδικά το γραμματοκιβώτιο μέσω IMAP, εξετάζει τα νέα μηνύματα με ένα φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) (το spam μετακινείται τόσο στο Klacks όσο και στο πραγματικό γραμματοκιβώτιο στον φάκελο ανεπιθύμητων) και αντιστοιχίζει αυτόματα τα υπόλοιπα μηνύματα στην κατάλληλη εγγραφή πελάτη ή εργαζομένου, εφόσον η διεύθυνση του αποστολέα είναι καταχωρημένη ως στοιχείο επικοινωνίας. Έτσι δημιουργείται στα «Εισερχόμενα» ένα ιστορικό αλληλογραφίας που μπορεί να φιλτραριστεί ανά πρόσωπο. Ενέργειες όπως «σήμανση ως αναγνωσμένου», μετακίνηση ή διαγραφή αντικατοπτρίζονται και στο πραγματικό γραμματοκιβώτιο.

Δοκιμή σύνδεσης: Το κουμπί «Δοκιμή σύνδεσης IMAP» συνδέεται πραγματικά με τον διακομιστή, ταυτοποιείται, ανοίγει τον διαμορφωμένο φάκελο σε λειτουργία ανάγνωσης και εμφανίζει τον αριθμό των μηνυμάτων που βρέθηκαν. Αν ο φάκελος δεν υπάρχει, αυτό αναφέρεται ρητά.

Καλό να το γνωρίζετε​

  • Αυτό το γραμματοκιβώτιο δεν αποτελεί κανάλι για δηλώσεις απουσίας ούτε μέρος της παραλαβής παραγγελιών ERP (για αυτό υπάρχουν ξεχωριστά σημεία παραλαβής, βλ. τη σχετική σελίδα) — τροφοδοτεί αποκλειστικά τα γενικά «Εισερχόμενα».
  • Αυτή η ρύθμιση ισχύει καθολικά για ολόκληρη την εγκατάσταση — δεν υπάρχει ξεχωριστός λογαριασμός IMAP ανά χρήστη.
  • Αν επαναφερθεί το κλειδί κρυπτογράφησης της εγκατάστασης, το Klacks δεν μπορεί πλέον να αποκρυπτογραφήσει τον αποθηκευμένο κωδικό πρόσβασης και αναστέλλει την ανάκτηση, μέχρι να αποθηκευτεί ξανά ο κωδικός πρόσβασης.
  • Τα μηνύματα στα Εισερχόμενα μπορούν να μεταφραστούν απευθείας, εφόσον έχει διαμορφωθεί το DeepL (βλ. τη σχετική σελίδα).

Δοκιμάστε το απευθείας: Klacks Playground — Σύνδεση admin@test.com / P@ssw0rt1, τα δεδομένα επαναφέρονται καθημερινά.