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您可以在「設定 > IMAP 設定」中設定一個信箱,讓 Klacks 在背景持續收取,並顯示在「收件匣」區域中 — 藉此可以自動將收到的往來郵件對應到員工與客戶,方便追溯。
運作方式
連線資訊: 伺服器、連接埠(預設 993)、SSL 加密、使用者名稱、密碼、要收取的資料夾(預設 INBOX),以及收取間隔(以秒為單位,預設 300 秒)。
收到的郵件如何處理: Klacks 會定期透過 IMAP 查詢信箱,用垃圾郵件過濾器檢查新郵件(垃圾郵件會同時在 Klacks 與真實信箱中移到垃圾郵件匣),並在寄件者地址已登記為聯絡資料的前提下,將其餘郵件自動歸入對應的客戶或員工檔案。如此一來,「收件匣」中就會形成一份可依人員篩選的往來郵件記錄。諸如「標記為已讀」、移動或刪除等變更,也會同步反映到真實信箱上。
測試連線:「測試 IMAP 連線」按鈕會實際連線到伺服器、登入、以唯讀方式開啟已設定的資料夾,並顯示找到的郵件數量。若資料夾不存在,系統會明確提示。
小提醒
- 這個信箱不是缺勤通報的管道,也不是 ERP 訂單匯入的一部分(那另有專屬的匯入接入點,詳見相應頁面)— 它只服務於一般性的「收件匣」功能。
- 此設定是整個安裝實例的全域設定 — 並沒有依使用者個別設定的 IMAP 帳戶。
- 若安裝實例用於加密的金鑰被重設,Klacks 將無法再解密已儲存的密碼,並會暫停收取,直到密碼被重新儲存為止。
- 若已設定 DeepL,收件匣中的郵件可以直接翻譯(詳見相應頁面)。
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