דלג לתוכן הראשי

email-empfang

תחת הגדרות > הגדרות IMAP אתם מגדירים תיבת דואר ש-Klacks שולף באופן שוטף ברקע ומציג באזור "תיבת הדואר הנכנס" — כך ניתן לעקוב אוטומטית אחר התכתבות נכנסת המשויכת לעובדים וללקוחות.

איך זה עובד

נתוני חיבור: שרת, פורט (ברירת מחדל 993), הצפנת SSL, שם משתמש, סיסמה, התיקייה שיש לשלוף (ברירת מחדל INBOX) וכן מרווח השליפה בשניות (ברירת מחדל 300).

מה קורה עם הדואר שנשלף: Klacks בודק את תיבת הדואר באופן תקופתי דרך IMAP, בודק הודעות חדשות באמצעות מסנן ספאם (ספאם מועבר גם ב-Klacks וגם בתיבת הדואר האמיתית לתיקיית הזבל) ומשייך הודעות שנותרות אוטומטית לרשומת הלקוח או העובד המתאימה, בתנאי שכתובת השולח מוגדרת כנתוני קשר. כך נוצרת ב"תיבת הדואר הנכנס" היסטוריית התכתבות הניתנת לסינון לפי אדם. שינויים כמו "סימון כנקרא", העברה או מחיקה משפיעים גם על תיבת הדואר האמיתית.

בדיקת חיבור: הכפתור "בדיקת חיבור IMAP" מתחבר באופן אמיתי לשרת, מתחבר, פותח את התיקייה המוגדרת לקריאה ומציג את מספר ההודעות שנמצאו. אם התיקייה אינה קיימת, הדבר מדווח במפורש.

טוב לדעת

  • תיבת דואר זו אינה ערוץ להודעות היעדרות ואינה חלק מקליטת הזמנות ERP (לשם כך קיימות נקודות קליטה נפרדות, ראו דף נפרד) — היא מזינה אך ורק את "תיבת הדואר הנכנס" הכללית.
  • הגדרה זו גלובלית עבור כל ההתקנה — אין חשבון IMAP נפרד לכל משתמש.
  • אם המפתח המשמש להצפנה של ההתקנה מתאפס, Klacks לא יכול יותר לפענח את הסיסמה השמורה ומשהה את השליפה עד שהסיסמה תישמר מחדש.
  • ניתן לתרגם הודעות בתיבת הדואר הנכנס ישירות אם DeepL מוגדר (ראו דף נפרד).

התנסו ישירות: Klacks Playground — התחברות admin@test.com / P@ssw0rt1, הנתונים מתאפסים מדי יום.