班次的生命週期：從訂單到分段
一個班次在能夠被指派人力之前，會經歷四個階段 — 從可自由編輯的訂單，到不可變更的封存訂單，再到可排班的班次及其分段。這樣設計的用意在於：已經談妥的內容，永遠可以事後查閱；而日常運作之後所做的調整，仍然保有彈性。
班次不一定要綁定某筆訂單 — Klacks 同樣可以呈現沒有客戶關聯、規律性的內部班次，也能處理具有多筆配送的複雜訂單，或是拆分成多個容器分段的任務。
運作方式
1. 訂單 — 可自由編輯。 每個新班次都從這裡開始。在班次頁面上，+ 新增訂單按鈕會開啟編輯畫面；您可以隨意反覆修改該訂單，所有欄位都是開放的。此時它還不會出現在排班表中，因此也無法在其上排入員工。不過它並非只是一份草稿 — 它是一份真正的訂單，只是尚未封存。在班次清單中，Klacks 將這個階段歸類在訂單底下。若在該處切換到可排班班次，按鈕會變成**+ 新增班次**：它會建立一份沒有客戶關聯的訂單 — 用於沒有外部客戶委託與付費的一般性工作。此時地址卡片會消失；但這個班次同樣要經歷這四個階段。
2. 封存訂單 — 不可變更。 一旦訂單內容確定，您就可以透過一般資訊卡片中的鎖頭按鈕將其封存。從這一刻起，它會被鎖定，並永久保留作為具約束力的協議記錄 — 即使日常運作早已將該班次重新調整，這份記錄依然不變。儲存之後，這個動作無法復原。哪些訂單已經到達這個階段，可以在班次清單中透過僅顯示已封存訂單核取方塊查看。
3. 可排班班次 — 真正排班的地方。 封存的動作會一次性地、僅僅一次地產生可排班班次：一份與訂單關聯的副本。唯有這個班次會出現在排班網格：您的互動式時間矩陣中，唯有在它身上才能指派員工 — 而且它依然可以編輯。之後再次儲存並不會產生第二份副本。在班次清單中，您可以在可排班班次底下找到它。
4. 分段 — 切分後的班次。 一個可排班班次可以被切分，例如依天或依時段切分。原本的班次本身會變成其中一個分段，其餘分段則在旁邊產生。所有分段同樣都是可排班的，實際的人力指派就落在分段上。封存的訂單則完全不受影響 — 它始終是背後那份合約。
鎖頭按鈕何時會啟用： 在訂單完整到足以進行排班之前，它會一直呈現灰色 — 也就是縮寫、名稱與起始日期都已填寫，至少選擇了一個星期幾與一個群組，而且每班的任務數量與員工人數都大於零。它的工具提示說得很清楚：「鎖定後，訂單即不可變更，並可供排班使用。」
不可變更性唯一的例外： 若封存的訂單沒有結束日期 — 例如因為訂單持續展延，或其結束時間尚未確定 — 您仍可以事後補上這一個欄位。前提是：從所選日期起，尚未有任何班次被排入。設定之後，這個欄位同樣會像其他欄位一樣被鎖定。
舉例來說： 5 月 1 日，您建立了「Müller 婚禮」這筆訂單，並花了兩天時間逐步完善內容。5 月 3 日，客戶確認 — 您將其封存。Klacks 將訂單內容固定下來，並同時建立可排班班次。5 月 4 日，排班人員指派了兩名員工，5 月 5 日，該班次被切成兩個分段。6 月 1 日，期間結算完成，分段上的條目也隨之鎖定。而 5 月 3 日封存的那份訂單，在整個過程中從未被更動過。
編輯畫面中的各個卡片。 編輯畫面由多張卡片組成，可各自展開與收合；儲存與捨棄則透過工作區底部的儲存列進行。部分卡片只有在您於一般資訊卡片中開啟專家模式開關後才會出現：
- 一般資訊 — 縮寫（最多 6 個字元；輸入名稱時 Klacks 會自動建議縮寫）、名稱、起訖日期以及備註。鎖頭按鈕與專家模式開關也位於此處。
- 群組 — 將班次指派給一個或多個群組。至少必須選擇一個群組；未選擇時，會有一個資訊方塊提醒您。
- 所需資格 — 該班次要求哪些資格，並分別註明最低等級（由「低」到「專家」不等）以及是否為必要條件。
- 時數與星期 — 起始時間、結束時間與時長，以及該班次發生的星期幾，另外還有兩條假日規則。在專家模式下，您可以改為將該班次設定為時間範圍：此時它會彈性地落在起訖時間之間的區間內，並以填寫的時長來計算。
- Macro（巨集）（專家模式）— 將班次與一個巨集關聯，用於時長與薪資計算。
- 地址 — 客戶或執行地點，可依名稱或編號搜尋。右側的篩選欄可進一步限縮這項搜尋。
- 特殊項目（專家模式）— 不定期執行及其週期性、事前說明與事後回報、往返交通時間，以及每班的員工人數與任務數量。
- 標準費用（專家模式）— 該班次經常性產生的費用，分別註明名稱、金額，以及是否應課稅。
可排班班次之後如何被指派人力，說明於自動排班：一鍵啟動，其餘在背景執行與排班網格：您的互動式時間矩陣。
小提醒
- 這裡的「封存」與核准流程中的封存意義不同。 封存一份訂單，凍結的是班次的描述內容 — 也就是永久固定下來要做什麼。相對地，核准流程：從草稿到具約束力的排班表與期間結算鎖定的則是特定日期上的條目。兩者彼此獨立運作。
- 訂單也可能自動產生。 除了編輯畫面之外，ERP 匯入端點是另一條途徑：從那裡送來的訂單同樣會先以未封存訂單的形式出現，必須經過審核並封存。
- 被遺忘的訂單會主動提醒您。 若某筆訂單在即將開始之前仍未封存，Klacksy：主動出擊的團隊成員會透過「未封存訂單」這種發現類型提醒您 — 因為未封存，就意味著無法排班。
- 容器班次的運作方式略有不同。 容器是一個外殼，用來將多個子班次整合在一起；因此它既沒有客戶也沒有地址，地址與標準費用卡片也不會出現。特殊項目卡片對它而言，只會顯示不定期執行的選項。「是否為容器」核取方塊位於專家模式下的一般資訊卡片中，並且只有在訂單尚未封存時才能勾選。
- 不定期班次與時間範圍班次不計入統計。 這兩種班次刻意不會出現在資源監控的班次長條中，因為它們並不代表固定的每日需求。
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